Savoir se protéger est nécessaire sur les réseaux sociaux. Ce guide a pour but de vous expliquer comment gérer l’auto-modération sur TikTok mais aussi de vous donner quelques conseils.
Pour gérer la modération des commentaires, vous allez ici
:
Les trois barres horizontales en haut à droite sur votre profil > Paramètres et confidentialité > Confidentialité > Commentaires
De là, vous avez plusieurs options :
Mode de protection des commentaires
Filtrer tous les commentaires (désactivé par défaut)
Filtrer les commentaires indésirables
Filtrer des mots spécifiques
Evaluer les commentaires filtrés
On va commencer par Filtrer les commentaires indésirables. Dans la nouvelle fenêtre, vous avez :
Contenu inapproprié ou offensant
Injures et grossièretés
Publicités et spam
¨Pour chaque catégorie, vous avez plusieurs options :
Basique
Modéré
Strict
Il est recommandé de choisir pour chaque catégorie strict.
Une fois fait, revenez en arrière et allez dans Filtrer des mots-clés spécifiques puis activer l’option en touchant le bouton (par défaut il est gris, donc désactivé). Une fois activé, vous voyez Mots que tu as bloqués et un espace où ajouter des mots-clés.
Pour se faire, vous entrez un mot dans l’espace Ajouter mots-clés puis validez en tapant Entrée sur votre clavier.
N’oubliez pas d’écrire de diverses façons certains mots pour qu’ils soient aussi filtrés. Par exemple :
Bitch
Biatch
Dès lors que votre liste de mots-clés est faite, tout commentaire comportant un mot dans cette liste sera automatiquement filtré. Pour retrouver ces commentaires filtrés, il existe deux façons :
a) Depuis les paramètres
Paramètres et confidentialité > Confidentialité > Commentaires > Evaluer les commentaires filtrés
b) Depuis les commentaires
Votre vidéo > Le bouton des réglages (à gauche de la croix) > Gérer plusieurs commentaires
Si un commentaire est déplaisant ou vous ne voulez pas qu’il soit vu, vous avez l’option Filtrer les types de commentaires sélectionnés.
Pour gérer la modération des commentaires, vous allez ici
:
Paramètres > Paramètres de commentaires
Un nouveau panneau apparaît. Ce qui nous intéresse, c’est Mots-clés bloqués encore une fois.
Le principe est le même que pour les commentaires à la différence que vous n’avez pas besoin de décliner l’orthographe. En effet, quand vous allez sur Ajouter un mot-clé, vous avez l’option Bloquer des versions similaires. Pour reprendre mon exemple plus haut, les mots bitch et biatch seront automatiquement bloqués. Vous faites votre liste de la même manière que pour les commentaires.
N’hésitez pas à régler la durée de la mise en sourdine ainsi que les règles de mises en sourdine.
Il n’est parfois pas facile de garder son calme quand on est insulté en live ou quand on reçoit des commentaires offensants. Toutefois, ce ne sera jamais à votre avantage de vous énerver.
Pensez à mettre à jour votre liste de mots-clés à filtrer et en plusieurs langues. Cela vous permettra de mieux filtrer les commentaires.
Il est préférable de couper un live plutôt que de vouloir faire plaisir à votre communauté. C’est aussi un moyen pour savoir qui est là pour vous et qui ne l’est pas. Vous pouvez aussi mettre le live en pause si vous avez besoin de respirer.
N’oubliez pas que tout le monde, votre communauté et les autres, peut vous entendre. TikTok comme tous les autres réseaux sociaux reste une place publique.
Les vidéos ci-dessous sont pour l’instant uniquement en français. Mais une version anglaise est en cours de travail.
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